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L’équipement des entreprises est avant tout un investissement qu’il faut préserver. BSA a donc mis en place « La Garantie Totale ».

 

Service


BSA est l’unique prestataire de la Maintenance Bureautique. A l’instar des autres départements précédents, il s’agit d’une maintenance :

BSA est l’unique prestataire de la Maintenance Bureautique.



L’équipement des entreprises est avant tout un investissement qu’il faut préserver. BSA a donc mis en place « La Garantie Totale ».

BSA met à la disposition de toutes les entreprises :


Un service adapté
Souligné titres
Harmoniser ses actions préventives et curatives en fonction de votre environnement bureautique ramenant le risque d'immobilisation du matériel à l'exception. Sur simple appel téléphonique, le service BSA est à votre entière disposition.



Un service sur mesure
Souligné titresDevant la diversité des produits et des marques impliquant plusieurs prestataires de services, BSA répond en tous points à vos attentes:

- un interlocuteur administratif,
- un technicien dédié à votre parc multi marques, multi produits,
- une simplification de facturation conforme aux besoins et attentes du client.


Un service efficace
Souligné titresLe concept BSA ne néglige aucun détail. La Formule Maintenance Totale inclut notamment les déplacements, la main d'oeuvre. Le remplacement des pièces détachées, les visites préventives, les produits nécessaires au bon fonctionnement du matériel.
Elle assure aussi les modifications liées à l'évolution sécuritaire et technologique du produit.
La formation de nos techniciens, bien évidemment auprès des plus grands acteurs du marché, n'a pas été notre seule préoccupation. La relation clientèle a une part importante dans la formation de nos Techniciens.


Un service rapide
Souligné titresLa communication informatique et téléphonique permet à chacun de nos techniciens d'être en liaison permanente avec le centre qui enregistre vos appels. La sectorisation de nos équipes vous assure les meilleurs délais d'intervention.


Un service sans surprise
Souligné titresLe contrat d'entretien BSA, c'est l'assurance du bon fonctionnement de votre équipement et d'une utilisation sans surprise même à long terme : la rentabilité et la valeur de votre investissement sont ainsi préservées.